Wij maken goede afspraken met onze designers en Leveranciers. Een van de afspraken is dat we verantwoordelijkheid nemen dat we altijd goede kwaliteit leveren aan de klant.

Ale handgemaakte kleding wordt met heel ve zorg en liefde gemaakt door onze designers en toch kan het soms zijn dat er iets niet goed gemaakt is, een foutje of dat er onderweg iets kapot gaat. Je mag je artikelen in dat geval altijd retouneren of ruilen, en je ontvangt dan van ons geheel kosteloos vervanging. 

Neem in geval van een klacht of vraag altijd contact met ons op. Dit kan via social media, maar ook via ons contactformulier op onze contact pagina.